Auteursrecht
- Alle inhoud op de site van Ars Librorum valt onder het auteursrecht. Niets van deze inhoud mag worden gekopieerd, verspreidt of gepubliceerd zonder afspraken met de auteur.
- Alle digitale producten op Ars Librorum vallen onder het auteursrecht. Niets van de aangekochte inhoud mag worden gekopieerd, verspreidt of gepubliceerd zonder afspraken met de auteur.
- Digitale producten mogen niet worden gekopieerd of verspreidt.
Aankoop
- Fysieke producten worden binnen twee werkdagen verzonden.
- Fysieke producten worden zorgvuldig verpakt in beschermende verpakking.
- Digitale producten zijn direct na aankoop beschikbaar.
- Digitale producten mogen niet worden gekopieerd of verspreidt.
Retourzendingen
- Op fysieke producten rust het recht op retour binnen veertien dagen na de ontvangst van het product.
- Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het betreffende product niet beschadigd of anderszins veranderd zijn van de staat waarin het verkocht is.
- Digitale producten zijn uitgezonderd van retourzending. De aankoop van digitale producten kan niet worden teruggedraaid.
- Om uw retourzending af te ronden is een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
- Om een product retour aan te melden, stuurt u een e-mail naar info@arslibrorum.nl getiteld ‘Retourzending [productnaam]’, met daarin ten minste vermeld: voor- en achternaam van de koper, de productnaam, de datum van aankoop inclusief bewijs hiervan.
- De verzendkosten van de retourzending zijn voor de koper. De koper is verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze is ontvangen door Ars Librorum.
Terugbetaling
- Zodra uw retourzending is ontvangen, krijgt u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
- Bij goedkeurig van terugbetaling zal het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug worden gestort op uw rekening.
- Indien de terugbetaling niet is bijgeschreven, of u andere vragen heeft, neem contact op met info@arslibrorum.nl
Privacy
- Alle gegevens die u afgeeft aan Ars Librorum, worden zorgvuldig en beveiligd verwerkt. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden.
- Uw persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om uw aankoop te verwerken, om uw ervaring op de website te optimaliseren en indien van node contact met u op te zoeken.