Algemene voorwaarden

Laatste versie 21/09/2025

Definities
  • Ars Librorum gevestigd in Zuidhorn, Groningen, en bij de KvK ingeschreven onder dossiernummer 98480634.
Auteursrecht
  • Alle inhoud op de site van Ars Librorum valt onder het auteursrecht. Niets van deze inhoud mag worden gekopieerd, verspreid of gepubliceerd zonder afspraken met de auteur.
  • Alle digitale producten op Ars Librorum vallen onder het auteursrecht. Niets van de aangekochte inhoud mag worden gekopieerd, verspreid of gepubliceerd zonder afspraken met de auteur. 
Aankoop
  • Fysieke producten worden binnen twee werkdagen verzonden.
  • Fysieke producten worden zorgvuldig verpakt in beschermende verpakking.
  • Digitale producten zijn direct na aankoop beschikbaar.
  • Digitale producten mogen niet worden gekopieerd of verspreid.  
Retourzendingen
  • Op fysieke producten rust het recht op herroeping binnen veertien dagen na de ontvangst van het product.
  • Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het betreffende product niet beschadigd of anderszins veranderd zijn van de staat waarin het gekocht is.
  • Digitale producten zijn uitgezonderd van retourzending. De aankoop van digitale producten kan niet worden teruggedraaid.
  • Om uw retourzending af te ronden is een ontvangstbewijs en aankoopbewijs nodig.
  • Om een product retour aan te melden, stuurt u een e-mail naar info@arslibrorum.nl getiteld Retourzending [productnaam]’, met daarin ten minste vermeld: voor- en achternaam van de koper, adres van de koper, de productnaam, de datum van aankoop inclusief bewijs van aankoop, én de reden voor retourzending.
  • De verzendkosten van de retourzending zijn voor de koper. De koper is verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze is ontvangen door Ars Librorum.
Terugbetaling
  • Zodra uw retourzending is ontvangen, krijgt u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
  • Bij goedkeurig van terugbetaling zal het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug worden gestort op uw rekening.
  • Ars Librorum heeft het recht om uw retourzending te beoordelen, en een beslissing te maken of deze retourzending al dan niet wordt goedgekeurd. Bij afwijzing van uw retourzending kunt u het product naar verlangen terugkrijgen.
  • Indien de retourzending is goedgekeurd, terugbetaling na zeven werkdagen niet is bijgeschreven, neem dan contact op met info@arslibrorum.nl. Neem met andere vragen ook contact op.  
Privacyverklaring
  • Gegevensverwerking. Alle gegevens die u afgeeft aan Ars Librorum, worden zorgvuldig en beveiligd verwerkt. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden.
  • Doeleinden gegevens. Uw persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om uw aankoop te verwerken, om uw ervaring op de website te optimaliseren en indien van node contact met u op te zoeken. 
Rechtskeuze en rechtsbevoegdheid
  • Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Alle uit deze Voorwaarden voortvloeiende geschillen die niet in goed onderling overleg tot een oplossing kunnen worden gebracht zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.
Toepasselijkheid
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de website, op alle diensten die door Ars Librorum worden aangeboden en op alle overeenkomsten die Ars Librorum aangaat voor het gebruik van Ars Librorum en de diensten.
  • De toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden dan de onderhavige is uitgesloten.
  • Door het gebruik van Ars Librorum verklaart gebruiker c.q. verkoper zich bekend en akkoord met deze voorwaarden.
  • Indien één of meer bepalingen van deze Voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met bepalingen van dwingend recht, wordt de betreffende bepaling vervangen door een rechtens toelaatbare bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de vervallen bepaling.
  • Ars Librorum heeft het recht om de voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Tenzij anders aangegeven treden de gewijzigde voorwaarden in werking op de datum waarop ze worden gepubliceerd op de website.
  • In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist Ars Librorum.